LDLC qui demande des justificatifs anormaux ?

Je passe une commande sur ldlc.
Ils demandent copie de la cni, copie d'une facture téléphone, copie de la cb avec masquage des quelques chiffres. Là leur sécurité jm'en tape. Ce seras annulé lundi.

j'ai passé plus d'une 20aine de commandes chez eux, depuis 2003, et jamais eu ce genre de demande ...

http://www.ldlc.com/faq/n959/demande-de-justificatif/

C'est la première fois en 11 ans que je commande sur le net qu'on me demande ça.

connait pas ce site,

mais c'est vrai que les infos demandées, c'est moyen quand même de balancer ça

Bah elle est passée en validé. Donc ils vont peut être pas me les réclamer ! Bon après ils l'envoient a beaucoup de monde à ce que je vois sur le net. Jsuis pas le seul que ça rebute.

Validée mais ne sera envoyer que quand tu aura fourni les justifs.

On en demande aussi à mon taf, c'est pour éviter les fraudes.
Rassure toi une fois verifier ils détruises les pieces (enfin c'est que l'on fait nous).

Mais je comprend que ca puisse rebuter, j'ai d'ailleurs annuler la commande d'un client la semaine derniere car il refusait de donner ces justifs..

Sur leurs site il est écrit qu'ils les conservent 24 mois après la transaction... Moi ce que j'en dit c'est que ça peut tomber en de mauvaises mains..

ah, effectivement.. M'enfin bon t'as pas trop le choix.
soit tu fourni ou soit t'annule ta commande...

le ch'gail a écrit:ah, effectivement.. M'enfin bon t'as pas trop le choix.
soit tu fourni ou soit t'annule ta commande...

Je suis passé par ldlc pour la première fois car il y avait un code reduc de 15€.
J'aurais su ... Enfin je vais voir demain si j'ai de leurs nouvelles.

Tiens nous au jus, ça me surprend de leur part

Je connais le mec qui a monté le projet LDLC vers 1999

Quelques screenshots du mail reçu :






Après tu as le lien posté plus haut où c'est expliqué sur le site ldlc.

J'ai déjà un site qui m'avait demandé ce genre de justificatif. Je ne sais plus lequel mais un site très connu.
J'avais du annuler à l'époque faute de justificatif de domicile.
Personnellement je trouve que c'est plus sérieux un site qui tente de lutter contre la fraude qu'un site qui ne demande rien.

moi ce qui me dérange c'est surtout d'envoyer des copie de la carte bancaire

Bah le justif de domicile déjà c'est mort. Toutes mes factures sont de janvier. Et pas de ligne fixe a la maison...

Pas eu de nouvelles pour l'instant. Elle est bien passée en "validé" au lieu de "en attente de justificatifs" .
Donc je ne sais pas si il faut que je les envoies quand même...
Parce que sinon j'annule !

Je trouve ça quand même très intrusif...
Je préfère acheter en boutique, quitte à payer un poil plus chère mais avec mes infos perso préservées.

Le fait est qu'il y en aurait pour une somme "astronomique"... Un portable à 199€
Qui n'est pas disponible dans des magasins physiques.

J'ai reçu ma commande. Et sans les documents ! Wiko Cink Five. Il est sorti de façon nationale lundi.

Au moins vous saurez que sans les envoyer. Ça arrive quand même !

C'est clair que si on me demande ce genre d'info, j'annule.

Il faut pas déconner quand même. C'est plus de la protection là c'est de l'intrusion!