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[Garantie Auto] Entretien en concession obligatoire?

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[Garantie Auto] Entretien en concession obligatoire? Empty [Garantie Auto] Entretien en concession obligatoire?

Message par Syl29 Dim 16 Mai 2010 - 23:37

Bonjour tout le monde!

Comme vous le savez, j'ai acheté la C4 dans un garage. elle est donc garantie 1 an (pieces et MO) pour à peu pres tout (pas seulement moteur-boite-pont).

Ma question est la suivante: pour assurer la garantie, dois je obligatoirement faire l'entretien de la voiture dans la concession?

PArce que lacher presque 100€ pour une vidange, sa fait mal surtout quand on peut la faire soi-même... idem pour les plaquettes, disques et les trucs basiques. Au pire je connais un petit garage qui bosse tres bien, pas trop cher mais qui n'est pas un garage à la marque aux chevrons.

D'apres vous?

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Message par Volcanix Dim 16 Mai 2010 - 23:39

Ce n'est pas marqué dans les clauses de ta garantie ?
Ca doit etre ecrit quelque part peut etre ?
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Message par Syl29 Dim 16 Mai 2010 - 23:41

nan, j'ai lu le petit bouquin. C'est juste noté que je dois justifier de l'entretien... mais si je garde toutes les factures, c'est bon p'tetre?

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Message par thomas941 Dim 16 Mai 2010 - 23:43

si entretien non réalisé dans les enseignes de la marque y'a de forte chance que tu t'assois sur la garantie.
On pourra te reprocher que le mécano ne connaissait pas suffisamment le modèle et ainsi de suite.
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Message par pierre315 Dim 16 Mai 2010 - 23:45

Il faut que les pièces utilisées soit origine constructeur.
Après je pense qu'on pourra demander une facture émanant d'un pro, donc à oublier la vidange faite chez soi...
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Message par Syl29 Dim 16 Mai 2010 - 23:48

Crying or Very sad p*tain c'est chiant sa!

Même pour les plaquettes? pneus? là sa ne sont pas des pieces "mecaniques"...

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Message par takedown94 Dim 16 Mai 2010 - 23:49

c est que pour un an! fais le au moins en cas de c*uilles ils te referont une caisse nickel Wink
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Message par Syl29 Dim 16 Mai 2010 - 23:50

ouai enfin j'ai deja la revision des 60 000kms dans quelques temps, sa va faire mal!

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Message par takedown94 Dim 16 Mai 2010 - 23:53

je sais mais protege toi, car ils chercheront la moindre erreur pour se debarasser de toi

"ah non monsieur, les soupapes sont hs car vous avez pas fais changer vos plaquettes de freins chez nous, c est logique voyons!!!" lol!
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Message par Syl29 Dim 16 Mai 2010 - 23:55

lol!

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Message par MICKAEL02 Dim 16 Mai 2010 - 23:55

100€ la vidange affraid

Moi c'est 30€ max' huile + filtre et avec de la bonne huile Smile
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Message par Syl29 Dim 16 Mai 2010 - 23:56

Ouai mais tu la fait toi meme?

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Message par MICKAEL02 Dim 16 Mai 2010 - 23:57

Syl29 a écrit:Ouai mais tu la fait toi meme?

Bah oui évidement tongue bl
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Message par Valou Lun 17 Mai 2010 - 0:38

Non mais si elle n'est garantie qu'un an je suppose que tu ne vas pas changer plaquettes, disques ou faire une vidange d'ici là, si?
A moins que tu ne fasses 60000kms dans l'année.

Je suppose quand même que les plaquettes sont bonnes, et la vidange a dû être faite.
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Message par Mickael60 Lun 17 Mai 2010 - 0:43

+1 même si ce n'est pas obligatoire, si tu ne fais pas l'entretien chez eux, ils vont tiquer ....
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Message par Ultra Shockwave Sam 17 Juil 2010 - 14:38

je confirme que ce n'est pas obligatoire. il y a des obligations légales et tu n'es pas obligé de passer par eux. tu peux passer par un grossiste ou même faire tout toi même ça ne doit pas influer sur la garantie. il n'y a qu'à voir les pubs "qui mieux que .... " toutefois, tu t'en doutes, les concess jouent là dessus (personnel qualifié, outillage adéquat, connaissance du véhicule....) pour te faire avaler leurs couleuvres. donc il faut se blinder des factures d'achat, des références et tout noter sur le carnet d'entretien si tu veux être tranquille.
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Message par takedown94 Sam 17 Juil 2010 - 14:59

personnel qualifié Very lol
oh faut que j aille me changer, je me suis fais dessus...
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Message par Ultra Shockwave Sam 17 Juil 2010 - 23:10

attention, je cite le vocabulaire du concessionnaire... et puis faut pas critiquer, des fois y'en a même qui disent bonjour !
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Message par Syl29 Lun 19 Juil 2010 - 12:52

AU final, j'ai fait la revision dans un petit garage à coté de chez moi (2 fois moins cher que Citroen avec exactement les memes prestations). L'entretien à été fait selon les exigences constructeur (noté sur facture), donc normalement comme sa, c'est bon

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